Статьи

Собственный сотрудник vs it-аутсорсинг. Часть 3

Приходящий сисадмин дешевле.

Есть еще один часто рассматриваемый вариант. Вместо своего собственного сотрудника компания может нанять приходящего системного администратора. Такой работник всегда будет дешевле, но бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Ниже мы расскажем, что может пойти не так, и почему IT-аутсорс остается самым надежным путем.

Риски, риски и еще раз риски. Последствия для бизнеса могут быть разрушительными.

 

  • Риск задержек при накладках.

У приходящих сисадминов много клиентов. Возникает при одновременном поступлении нескольких запросов от разных клиентов. Но один человек не может одновременно работать с несколькими запросами, а сервисная компания имеет много сотрудников и лучше справляется с нагрузкой.

 

Собственный сотрудник vs it-аутсорсинг. Часть 3

Приходящий сисадмин дешевле.

Есть еще один часто рассматриваемый вариант. Вместо своего собственного сотрудника компания может нанять приходящего системного администратора. Такой работник всегда будет дешевле, но бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Ниже мы расскажем, что может пойти не так, и почему IT-аутсорс остается самым надежным путем.

Риски, риски и еще раз риски. Последствия для бизнеса могут быть разрушительными.

 

  • Риск задержек при накладках.

У приходящих сисадминов много клиентов. Возникает при одновременном поступлении нескольких запросов от разных клиентов. Но один человек не может одновременно работать с несколькими запросами, а сервисная компания имеет много сотрудников и лучше справляется с нагрузкой.

 

Собственный сотрудник vs it-аутсорсинг. Часть 2

Держать своего сотрудника дешевле.

Продолжаем рассматривать риски, сопутствующие выбору в пользу штатного сотрудника.

 

  • Риск ухудшения сервиса в период болезни или отпуска.

Опять же больше времени на устранение инцидента и потери от неэффективных решений. И самое опасное - прерывание сервиса. Если в небольших коллективах замена на период болезни/отпуска если и возможна, то часто приводит к временной утере части компетенций. Сервисная компания обладает бо́льшим штатом, и при необходимости может привлечь сотрудника с компетенциями экспертного уровня

 

  • Риск “замыленного” взгляда.

Собственный сотрудник vs it-аутсорсинг. Часть 2

Держать своего сотрудника дешевле.

Продолжаем рассматривать риски, сопутствующие выбору в пользу штатного сотрудника.

 

  • Риск ухудшения сервиса в период болезни или отпуска.

Опять же больше времени на устранение инцидента и потери от неэффективных решений. И самое опасное - прерывание сервиса. Если в небольших коллективах замена на период болезни/отпуска если и возможна, то часто приводит к временной утере части компетенций. Сервисная компания обладает бо́льшим штатом, и при необходимости может привлечь сотрудника с компетенциями экспертного уровня

 

  • Риск “замыленного” взгляда.

Собственный сотрудник vs it-аутсорсинг. Часть 2

Держать своего сотрудника дешевле.

Продолжаем рассматривать риски, сопутствующие выбору в пользу штатного сотрудника.

 

  • Риск ухудшения сервиса в период болезни или отпуска.

Опять же больше времени на устранение инцидента и потери от неэффективных решений. И самое опасное - прерывание сервиса. Если в небольших коллективах замена на период болезни/отпуска если и возможна, то часто приводит к временной утере части компетенций. Сервисная компания обладает бо́льшим штатом, и при необходимости может привлечь сотрудника с компетенциями экспертного уровня

 

  • Риск “замыленного” взгляда.