Польза для бизнеса
Что такое обслуживание компьютеров?
Работа в любом офисе предполагает непрерывное взаимодействие с различной вычислительной техникой и оборудованием – персональными компьютерами, сканерами, принтерами, модемами и пр. Все эти технические средства требуют ухода и контроля, в противном случае они быстро выйдут из строя и снизят эффективность бизнес-процессов. В пристальном внимании нуждается и сетевая инфраструктура, отвечающая за организацию работы, безопасность информации, баз данных.
Обслуживание компьютеров и оргтехники представляет собой набор действий, ориентированных на создание благоприятных условий для стабильной и безотказной работы ПК, программ, приложений, сетевых и периферийных устройств.
Виды обслуживания компьютеров в офисе
Для удобства клиентов в компании Актив Компьютерс предусмотрены два вида оказания услуг:
- постоянное обслуживание,
- компьютерная поддержка по заявке.
В первом случае оформляется договор, в рамках которого выполняется абонементное обслуживание компьютеров по договору. С заказчиком обговаривается спектр работ и периодичность их выполнения. Второй вариант предусматривает разовую компьютерную помощь по предварительно оформленному заказу.
Преимущества обслуживания компьютеров в Актив Компьютерс
От верного выбора поставщика услуг для проведения обслуживания офисных компьютеров зависит качество и эффективность работы всей ИТ-инфраструктуры. Удачное решение – заказать услугу в аутсорсинговой компании Актив Компьютерс. Наши специалисты обладают огромным опытом и полным набором передовых технических средств. Уже через короткое время вы сможете оценить ряд возможностей, которые дает сотрудничество с нами:
- оптимизация расходов на содержании штата IT-отдела;
- мгновенное устранение сбоев и неполадок с вычислительной техникой и сетевым оборудованием;
- контроль всех этапов оказания услуги ИТ-аутсорсинга;
- существенное сокращение простоев, аварийных ремонтов, неэффективных ресурсов и связанных с ними затрат;
- получение консультаций и поддержки;
- доступ к новейшим цифровым продуктам.
Что входит в обслуживание компьютеров организаций
Компьютерное техобслуживание – обширное понятие, включающее целый комплекс разноплановых операций. Все действия имеют свою специфичность, степень сложности и требования к выполнению. В компании по обслуживанию компьютеров Актив Компьютерс в данную услугу входит:
Техобслуживание серверов
Поддержание функциональности систем хранения информации предусматривает выбор оптимальной конфигурации ресурса, адаптация его под конкретные задачи, контроль работоспособности диагностика неполадок.
Обслуживание офисных компьютеров
В рамках ТО осуществляется замена поломанных деталей, конфигурирование новых активов, ремонтные мероприятия, восстановление данных, обновление ПО и др.
Техническое обслуживание оргтехники и сети
Спектр действий по ТО систем и комплексов содержит:
- прокладку локальной сети;
- подбор, настройку оборудования;
- реконструкцию сети;
- подключение дополнительных устройств;
- осмотр принтеров и МФУ;
- внедрение новых ИТ-решений для передачи данных и т.д.
Стоимость ТО компьютеров
В вопросе обслуживания компьютеров в офисе цена играет далеко не последнюю роль, поскольку пользование такой услугой требует от бизнеса некоторых расходов. В компании Актив Компьютерс стоимость абонементского компьютерного ТО начинается от 10 тысяч рублей в месяц. Расценки на разовые заявки обговариваются индивидуально.
Что влияет на стоимость обслуживания ПК и оргтехники?
Тарифы на услуги по обслуживанию офисных компьютеров формируются с учетом множества показателей:
- Чем больше рабочих технических единиц у заказчика, тем дешевле ему обойдется ТО одной станции.
- Формируя коммерческое предложение, мы учитываем набор услуг, которые потребуются для решения текущих задач клиента и время, затраченное на их выполнение.
Список услуг может быть расширен по желанию заказчика, также из прайса могут быть исключены лишние опции.
Политика ценообразования Актив Компьютерс
Наша команда активно занимается разработкой собственных решений и ИТ-продуктов, которые в дальнейшем становятся эффективными инструментами для реализации планов и идей наших потребителей. Миссия нашей компании – представить абсолютно каждому клиенту первоклассный сервис по самым выгодным ценам.
Как заказать ТО компьютеров в офисе
Заказать услугу по сетевому обслуживанию компьютеров можно разными способами. Самый доступный – заполнить форму заявки на сайте Актив Компьютерс. Менеджеры компании мгновенно ответят на запрос.
Что входит в услугу по обслуживанию компьютеров
Техобслуживание ПК и оргтехники ориентировано на решение и предотвращение любых проблем, возникающих в процессе эксплуатации офисного оборудования. Комплексное обслуживание компьютеров охватывает следующий комплекс работ:
- установка, мониторинг ПО, приложений, программ-антивирусов;
- проверка работоспособности активного оборудования;
- настройка и сопровождение серверных технических средств терминального и виртуального типа;
- наладка доступа к сети, контроль бесперебойной ее работы;
- диагностика отказоустойчивости систем;
- выполнение резервного копирования данных;
- выезды в офис по запросу клиента и др.
Сколько времени занимает обслуживание компьютеров
Большинство услуг компании Актив Компьютерс по IT-управлению бизнесом носят регулярный характер. Абонентское обслуживание компьютеров в офисе рассчитано на ежемесячное пользование. Сроки предоставления разового сервиса варьируются от 1 часа до нескольких дней, в зависимости от объема и сложности поставленных задач.
Почему техобслуживание ПК доверяют Актив Компьютерс
Согласитесь, удобно, когда весь спектр услуг, необходимых для полноценного функционирования бизнеса, можно заказать в одном месте. Именно по этой причине клиенты выбирают Актив Компьютерс в качестве поставщика IT-сервиса. В нашей команде собрались специалисты самого широкого профиля из всех направлений ИТ-отрасли. Приятным дополнением к высокому качеству услуг станет оптимальная стоимость комплексного обслуживания компьютеров и оргтехники.
Способы связи с нами
- можно позвонить менеджеру на номер +7 499-380-75-17,
- обратиться в службу техподдержки +7 495 638 52 67,
- посетить офис, который находится в г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, строение 39, этаж 3,
- отправить сообщение на почту infosales@acomps.ru.
