
Kaseya (Удаленный мониторинг и обслуживание)
Kaseya – это интегрированная платформа, которая разработана не только для оказания IT-услуг, IT-аутсорсинга, но и для управления IT-ресурсами внутри компании. Инструменты Kaseya управляют IT-инфраструктурой, компонентами сети, серверами и персональными компьютерами независимо от того, где они находятся – легко, эффективно и надежно. Компания ActiveSoft, входящая в группу компаний "Active+", является единственным дистрибьютором программных продуктов Kaseya на территории стран СНГ. Мы обладаем опыттом развертывания и интеграции системы с различными отчесетвенными продуктами, в том числе с продуктом 1C:ITIL
Решения для провайдеров ИТ-услуг
Используя решения Kaseya поставщики ИТ-услуг управляют ИТ-инфраструктурой множества клиентов, осуществляют установку и настройку систем, проводят инвентаризацию и собирают данные о ее состоянии и происходящих изменениях, защищают критически важные данные и ресурсы, а также предоставляют своим клиентам широкий спектр дополнительных услуг. Весь функционал Kaseya эффективно и безопасно работает, не требуя от ИТ-аутсорсеров и их клиентов дополнительных затрат на персонал, его обучение для обслуживания решения.
Решение для мониторинга и управления распределенными ИТ объектами
Особенно выгодно использовать ПП Kaseya для мониторинга и управления гетерогенной структурой (зоопарком состоящем из разных операционных систем, особенно распределенных гегорафически).
Решения будут эффективны для игровых аппаратов, рекламных киосков- тотемов, продуктов DigitalSignage, сетей магазинов.
Особенностью продукта являеться то, что в отличие от систем TeamViewer, AmmyAdmin ипр она может работать на нестабильных и медленных каналах, при этом не тратиться врямя специалистов на оперативный контроль процесса загрузки необходимых данных.
Из чего состоит Kaseya?
Решение Kaseya состоит из агента Kaseya и сервера Kaseya. Сервер обеспечивает процессы оказания ИТ услуг и обеспечение работоспособности информационных сервисов, управляет базой данных конфигураций компьютеров и серверов.
Платформа Kaseya предоставляетследующие основные функции для провайдеров ИТ-услуг:
- • Аудит и инвентаризация компьютеров
- • Управление обновлениями продуктов
- • Автоматизированное управление системами
- • Автоматизированное управление электропитанием
- • Шаблоны управляемых услуг
- • Поддержка кросс-платформы (PC, Linux и Mac)
- • Help Desk
- • Автоматизированное управление пользователями
- • Мониторинг и оповещения о событиях в журнале Windows
- • Автоматизация управления, основанная на политиках
- • Обнаружение устройств в сети
- • Развертывание программного обеспечения
- • Дистанционное управление
- • Kaseya IT бизнес-процессы
- • Мониторинг в реальном времени
- • Обмен файлами
- • Чат
- • Сообщения
- • Исчерпывающая отчетность
- • Открытый интерфейс интеграции с другими приложениями (API)
- • Антивирус
- • Антишпион