Kaseya (Удаленный мониторинг и обслуживание)

Kaseya – это интегрированная платформа, которая разработана не только для оказания IT-услуг, IT-аутсорсинга, но и для управления IT-ресурсами внутри компании. Инструменты Kaseya управляют IT-инфраструктурой, компонентами сети, серверами и персональными компьютерами независимо от того, где они находятся – легко, эффективно и надежно. Компания ActiveSoft, входящая в группу компаний "Active+", является единственным дистрибьютором программных продуктов Kaseya на территории стран СНГ. Мы обладаем опыттом развертывания и интеграции системы с различными отчесетвенными продуктами, в том числе с продуктом 1C:ITIL

Решения для провайдеров ИТ-услуг

Используя решения Kaseya поставщики ИТ-услуг управляют ИТ-инфраструктурой множества клиентов, осуществляют установку и настройку систем, проводят инвентаризацию и собирают данные о ее состоянии и происходящих изменениях, защищают критически важные данные и ресурсы, а также предоставляют своим клиентам широкий спектр дополнительных услуг. Весь функционал Kaseya эффективно и безопасно работает, не требуя от ИТ-аутсорсеров и их клиентов дополнительных затрат на персонал, его обучение для обслуживания решения.

Решение для мониторинга и управления распределенными ИТ объектами

Особенно выгодно использовать ПП Kaseya для мониторинга и управления гетерогенной структурой (зоопарком состоящем из разных операционных систем, особенно распределенных гегорафически).

Решения будут эффективны для игровых аппаратов, рекламных киосков- тотемов, продуктов DigitalSignage, сетей магазинов.

Особенностью продукта являеться то, что в отличие от систем TeamViewer, AmmyAdmin ипр она может работать на нестабильных и медленных каналах, при этом не тратиться врямя специалистов на оперативный контроль процесса загрузки необходимых данных.

 

 

 

Из чего состоит Kaseya?

Решение Kaseya состоит из агента Kaseya и сервера Kaseya. Сервер обеспечивает процессы оказания ИТ услуг и обеспечение работоспособности информационных сервисов, управляет базой данных конфигураций компьютеров и серверов.

Платформа Kaseya предоставляетследующие основные функции для провайдеров ИТ-услуг:

  • • Аудит и инвентаризация компьютеров
  • • Управление обновлениями продуктов
  • • Автоматизированное управление системами
  • • Автоматизированное управление электропитанием
  • • Шаблоны управляемых услуг
  • • Поддержка кросс-платформы (PC, Linux и Mac)
  • • Help Desk
  • • Автоматизированное управление пользователями
  • • Мониторинг и оповещения о событиях в журнале Windows
  • • Автоматизация управления, основанная на политиках
  • • Обнаружение устройств в сети
  • • Развертывание программного обеспечения
  • • Дистанционное управление
  • • Kaseya IT бизнес-процессы
  • • Мониторинг в реальном времени
  • • Обмен файлами
  • • Чат
  • • Сообщения
  • • Исчерпывающая отчетность
  • • Открытый интерфейс интеграции с другими приложениями (API)
  • • Антивирус
  • • Антишпион